Много лет Русский музей активно внедряет информационные технологии в свою работу. Одним из таких этапов стало обращение к приложениям для мобильных устройств. Проект получил название «Дополненная реальность» и начал свою реализацию в конце 2011 года по инициативе и при финансовой поддержке спонсоров нашего музея – АФК «Система» и ОАО «МТС».

Для начала было решено разместить на экспозиции 100 QR-кодов возле самых известных произведений. Посетитель музея, пользуясь информационными баннерами, размещенными на экспозиции, а также тремя wifi-точками бесплатного доступа к Интернету, скачивает и устанавливает приложение «RM GUIDE» в Google Play или App Store. Осматривая основную экспозицию музея, он может получить дополнительную информацию об экспонатах (прочитать текст-аннотацию о картине, биографию автора или прослушать аудиогид).

По мере знакомства с новой технологией у нас возникла идея использовать ее преимущества в ином формате: мы начали создавать печатную продукцию. Было выпущено два буклета – один из них по картине Г. Чернецова «Парад на Царицыном лугу…». Эта картина – уникальный групповой портрет первой половины XIX века, на котором изображено более 200 персонажей - современников А.С.Пушкина. Следующий буклет был подготовлен к открытию Летнего сада после комплексной реставрации. С помощью QR-кодов, размещенных как в буклете, так и на щитах в самом саду можно узнать о скульптуре и других объектах Летнего сада, посмотреть фрагменты видеофильмов о его истории и 3D-реконструкции, прослушать стихи русских классиков и современных поэтов, посвященные старейшему саду Петербурга.
Нужно принять во внимание тот факт, что техническое задание на мобильное приложение разрабатывалось без участия сотрудников Русского музея. Мы подготовили и передали разработчикам контент в указанном объеме и формате. Получив готовое приложение и поработав с ним, мы выявили много недочетов. К сожалению, не все параметры были предусмотрены. Например, изначально в графе «год создания произведения» можно было вносить строго 4 цифры. Но экспонаты в нашем музее не всегда точно датированы. То есть, указать «первая половина XIX века» мы не могли. Проблемы были и технического плана, т.к. приложение не было протестировано разработчиками на всех вариантах мобильных устройств, имеющих операционную систему IOS или Android. Контент приложения содержит аудио и видео файлы, которые не всегда корректно отображаются на разных устройствах. Также впоследствии мы выяснили, что большинство планшетов на платформе Android не поддерживают данное приложение. А постоянное обновление операционных систем требует частых доработок приложения.

Проанализировав все вышеперечисленное, а также отзывы пользователей приложения, мы обратились к идее создания мобильного сайта, ориентированного как на тех, кто планирует посетить музей, так и на тех, кто уже непосредственно находится на экспозиции. Принцип, который используется в мобильном сайте, – тот же, что и в проекте «Дополненная реальность» – сканирование QR-кода и моментальное получение дополнительной информации. Если пользователь находится не на экспозиции, то он имеет возможность открыть галерею и получить доступ к той же самой информации. Отдельный раздел содержит контактную информацию, часы работы и интерактивную карту с указанием объектов Русского музея.

Мобильный сайт, отвечающий всем современным требованиям, будет доступен пользователям всех мобильных устройств, имеющих доступ в Интернет. Таким образом, образовательная функция музея расширяется. Теперь посетитель, придя в музей, может не только ознакомиться с шедеврами, но и получить полную и что немаловажно, достоверную информацию о них, основанную на научных трудах сотрудников Русского музея.