Три пространства развития современного музея

Если при возникновении музеев, как институции, их среда обитания определялась лишь пространством самого музея, то во второй половине XX века, она вышла за его пределы - на улицы и площади городов, и многие музеи стали активно их использовать, проводя там различные акции, проекты, фестивали, конкурсы, откликаясь на веяние времени. Еще более изменилась среда развития музея в конце XX века с появлением информационного пространства, когда перед любым музеем открылись практически безграничные просторы Интернета.
Поэтому, сегодня можно смело назвать три пространства, в которых идет развитие музеев в современных условиях:

· музейное пространство;
· внемузейное пространство;
· информационное пространство.

Саратовский государственный художественный музей имени А.Н.Радищева во многом осознал наличие различных сред развития, и в своей нынешней деятельности старается исходить не только из использования традиционного музейного пространства, но и в освоении и завоевании внемузейного, и особенно информационного пространства, что для нас является очень важным направлением деятельности.
При этом, мы исходим из того принципа, что каждое из указанных пространств не отменяет, а только дополняет предыдущее, и все они развиваются по своим законам и простой, механический перенос уже существующих моделей и форм развития в новые, недавно возникшие - не приводит к должному успеху. Их необходимо осваивать, используя новые приемы и механизмы и вырабатывая новые стратегии.

Попытаемся это продемонстрировать на примере использования информационных технологий (ИТ) при организации, сопровождении и продвижении выставочных проектов Радищевского музея.

Принципы и этапы организации и продвижения выставочного проекта

Основой нашего подхода является то, что любая выставка, проводящаяся в музее, рассматривается нами как выставочный проект, со своими целями и задачами, календарным планом и этапами проведения, командой кураторов и исполнителей, применяемыми технологиями, партерами и спонсорами, и, безусловно, целевой аудиторией, на которую та или иная выставка направлена.
При этом, мы опираемся на определенные принципы организации и выделяем несколько этапов проведения выставочного проекта.

Принципы организации выставочного проекта:

- Выработка идеологии проекта
- Определение содержания проекта
- Подбор команды исполнителей
- Выбор используемых технологий
- Поиск партнеров и спонсоров
- Определение целевой аудитории

Этапы проведения выставочного проекта:

- Организация проекта
- Создание экспозиции
- Открытие выставки
- Сопровождение выставки
- Продвижение выставки
- Подведение результатов проекта

Попытаемся кратко охарактеризовать использование ИТ на каждом из выделенных нами этапов.

Организационный этап

Выбор используемых технологий для организации, сопровождения и продвижения выставки, определение состава необходимых информационных ресурсов, подготовка информационной инфраструктуры выполнения проекта, выработка стратегии PR-кампании.

Этап создания экспозиции выставки

Оцифровка экспонатов выставки, подготовка информационных ресурсов, создание с помощью ИТ макетов афиши и каталога выставки, пригласительных билетов¸ флайеров, буклетов, сувениров и т.д. Начало проведения рекламной кампании выставки в СМИ, в Интернете и на улицах города.

Открытие выставки

Непременное использование ИТ и информационных ресурсов во время проведения пресс-экскурсии и торжественного открытия выставки (показ мультимедийных роликов и музыкальных заставок, задающих общий тон выставки и вызывающих определенный настрой публики).

Этап сопровождения выставки

На этом этапе, который определяется промежутком с момента начала и до конца проведения выставки в Радищевском музее активно задействованы несколько интерактивных зон, обслуживающих посетителей музея - Интернет-Арт-Кафе музея “Виртуальный художественный мир”, большой телевизионный плазменный экран, а также сенсорный киоск, в которых размещаются различные информационные ресурсы по той или иной тематике:

- Электронные каталоги
- CD-диски;
- Мультимедийные ролики
- Тематические Интернет-ресурсы
- Интерактивная мультимедийная программа «120 мгновений Радищевского музея».

Данные зоны и приводимые в них информационные ресурсы позволяют различным целевым группам посетителей получить дополнительную информацию, как по самой выставке, так и по тем или иным экспонатам и авторам, представленным на ней.

Интернет-поддержка выставочного проекта на этапе продвижения

Этот этап проведения любого выставочного проекта мы рассматриваем не менее важным, чем все предыдущие. Именно он позволяет нам формировать и воздействовать как на потенциального посетителя музея, так и на широкое общественное мнение в виде различных целевых групп – власти, бизнеса, СМИ, профессионалов-музейщиков, творческой интеллигенции, студентов и т.д. – предоставлением им очень широкого спектра актуальной и разнообразной информации о проводимой выставке.
Для этого мы используется сайт “Новости Радищевского музея”, где стараемся отразить информацию по выставке в самых разнообразных жанрах:

- Анонс, новость
- Пресс-релиз
- Тема дня
- Интернет-проект
- Интернет-акция
- Интернет-каталог
- Интернет-журнал
- Виртуальная галерея
- Фоторепортаж
- Тематический сайт
- Информационный бюллетень
- Навигационная система “Музеи мира”.

Выбор и набор жанров продвижения, зависит от каждой конкретной выставки и определяется теми целями и задачами, которые мы ставим перед собой.

Использование ИТ при подведении результатов выставочного проекта

Любой проводимый в музее выставочный проект, кроме реального посетителя и других реальных результатов, имеет еще и иные показатели, которые представляют большое значение для принятия различных управленческих решений по проведению дальнейшей выставочной политики. И эти показатели также могут быть получены с помощью информационных технологий.
Для этого в Радищевском музея выработана система мониторинга информации, то есть отслеживание, учет, анализ и оценка по следующим показателям:

- Посещаемости Интернет-Арт-Кафе музея
- Посещаемости различных разделов сайта музея
- Интернет-публикаций по выставочным проектам
- Общественного мнения по проектам на интернет-блогах.

Получаемые данные от проводимого нами мониторинга, вкупе с реальными результатами, позволяют строить выставочную политику музея с учетом новых возможностей и веяний времени.