Перед специалистами по информационным технологиям в культуре в настоящее время стоят проблемы: формирование новой качественной (а не количественной) системы показателей, изменение системы сбора информации, создание нового типа статистики.
Псковский областной Информационно – Ресурсный Центр проводит прикладное исследование информационных потребностей менеджеров культуры Псковской области, на первом этапе это были руководители учреждений культуры.
Одна из задач исследования – проследить динамику процессов информационного обеспечения профессионального роста специалистов учреждений культуры, формирования информационной культуры и информационных сервисов для профессионалов.

Целью исследования было выяснить:
 Цели и темы обращения пользователей за информацией
 Каналы и источники получения информации (как традиционные, так и электронные)
 Отношение пользователя к получаемой информации
 Информационная культура пользователей
 Оптимальная форма получения информации

Результатами исследования должны стать следующие шаги:
I - выявление информационных потребностей
II - создание соответствующих информационных баз и сервисов
III - информационное обеспечение потребностей (содержание, качество, форма).